Fials Formazione

Master universitario di I livello in

“MANAGEMENT E FUNZIONI DI COORDINAMENTO DELLE PROFESSIONI SANITARIE“


a.a. 2007 - 2008



1. Finalità

Il Master ha lo scopo di formare il “manager sanitario” con una solida preparazione per le attività direzionali, di programmazione, coordinamento e controllo rispetto al sistema sanitario considerato negli aspetti organizzativi, economici, giuridici, tecnici e nelle complesse articolazioni delle varie professionalità che esprimono le risorse umane.
Il Master ha anche lo scopo di rafforzare le capacità programmatorie, organizzative e gestionali di chi già dirige ed opera nei servizi sanitari, sia ospedalieri che territoriali, ed intenda acquisire posizioni di responsabilità sempre più articolate e complesse.

Il Master ha la finalità di formare “manager sanitari” in grado di supportare le politiche e le strategie del settore attraverso un programma caratterizzato dalla dinamica ed interattiva integrazione tra la cultura delle professioni sanitarie con quella economica secondo le peculiari direttrici dell’ efficienza, efficacia ed economicità cui sottende l’azione produttiva nell’ambito dell’articolato sistema sanitario.
In particolare, il corso intende formare un manager sanitario moderno capace di esprimersi compiutamente in un sistema informativo digitale sia per le attività amministrative sia per quelle sanitarie e per la propria capacità di integrare le specifiche peculiarità di ogni settore in maniera fortemente orientata alla mission aziendale.

I partecipanti al Master saranno in grado di:

esercitare,con elevata professionalità, il ruolo di consulente direzionale del Top Management delle aziende sanitarie con particolare riferimento all’identificazione ed utilizzo di modelli metodologici innovativi nell’ambito della complessa attività di gestione delle risorse umane e tecniche.
comprendere le logiche aziendali per una migliore utilizzazione delle risorse in campo sanitario;
affrontare e dare risposte idonee ai problemi organizzativi e gestionali;
utilizzare gli strumenti del management aziendale alla gestione delle realtà sanitari caratterizzate da attività complesse e a contenuto professionale elevato;
formulare analisi economico-finanziarie, programmare e controllare la gestione anche attraverso idonei metodologie di audit;
valutare le attività e i risultati;
orientare la gestione alla qualità ed alla soddisfazione “globale”dell’utente/cliente di sanità;
esercitare compiutamente, nella specifica area di appartenenza, le funzioni di coordinamento del personale sanitario di cui alla legge 26 febbraio 1999, n 42/99 ed alla legge 01 febbraio 2006 n 43.
Durante il corso saranno presentati casi e buone prassi al fine di offrire concrete soluzioni, valide sotto il profilo del confronto e delle applicazioni oltre a casi sperimentali di innovative formule di gestione metodologica di processi manageriali innovativi nell’ambito delle professioni sanitarie con particolare riferimento ai profili professionali di cui alla Legge 42 /1999 ed alla legge
43/2006.


2. Destinatari

I destinatari del Master sono coloro che possiedono una laurea di primo livello o specialistica secondo il vigente ordinamento afferente ad una professione sanitaria, si intendono ricompresse professioni di cui alla Legge 01.02.06 n 43.

Ai sensi e per gli effetti dell’Art 1, punto 10 della Legge 08 gennaio 2002, n. 1, al corso possono essere ammessi anche coloro che sono in possesso di diplomi, conseguiti in base alla normativa precedente, dagli appartenenti alle professioni sanitarie di cui alle leggi 26 febbraio 1999, n. 42, e 10 agosto
2000, n. 251 e 01 febbraio 2006 n 43.

In particolare, il corso interessa tutti i profili di cui alla legge 43/2006.

I destinatari del Master sono inoltre: coloro che possiedono una laurea triennale o specialistica o una laurea dell’ordinamento precedente al DM
509/99 in scienze dell’amministrazione, giurisprudenza, scienze giuridiche, economia.
Possono fruire del corso di perfezionamento, in qualità di partecipanti, anche coloro che non sono in possesso dei titoli richiesti.


3. Sbocchi professionali

Il “manager sanitario” formato attraverso il Master può operare:

nelle aziende sanitarie pubbliche;
nelle aziende sanitarie private e negli enti non profit;
negli assessorati regionali alla sanità e nelle agenzie sanitarie regionali
nel settore della consulenza di direzione e d’organizzazione in ambito sanitario;
nel settore della ricerca sanitaria ed in quello della formazione universitaria.
In particolare, il master interessa il profilo delle professioni sanitarie ivi comprese quelle di cui all’art 1 della legge 01.02.2006 n 43, esso abilita, tra l’altro, alle “funzioni di coordinamento nell’area di appartenenza “in quanto rilasciato ai sensi dell'articolo 3, comma 8, del regolamento di cui al decreto del Ministro dell'università e della ricerca scientifica e tecnologica 3 novembre
1999, n. 509, e dell'articolo 3, comma 9, del regolamento di cui al decreto del
Ministro dell'istruzione, dell'università e della ricerca 22 ottobre 2004, n. 270.


4. Durata e modalità di erogazione del corso


Il Master ha la durata di 12 mesi per un totale di 1500 ore complessive
(lezioni;studio individuale; prove di sperimentazione; ricerche; elaborato finale; assistenza; tutoraggio).
Il corso sarà erogato totalmente in rete ai sensi del Decreto interministeriale del 17 marzo 2003, che ha istituito le università telematiche, ed ai sensi del DM 7.5.2004 che ha istituito l’università telematica TEL.M.A.
Le lezioni digitali ed il tutoraggio in rete saranno erogati e fruibili secondo quanto stabilito dall’Ateneo e come indicato nella Carta dei servizi consultabile sul sito dell’Ateneo (www.unitelma.it).


5. Direzione e docenti del Master

La direzione del Master è affidata al prof. Donato A. Limone, ordinario di Informatica giuridica e preside della Facoltà di Giurisprudenza dell’Università telematica Telma.


Al termine del Master ed a seguito della valutazione dell’impegno individuale e dell’elaborato finale viene rilasciato il titolo di diploma di Master universitario di primo livello in “Management e funzioni di coordinamento delle professioni sanitarie”, con l’ottenimento di 60 crediti formativi (CFU). Ai partecipanti al corso di perfezionamento sarà rilasciato un attestato di partecipazione al corso con l’attribuzione di 50 crediti formativi (CFU).

Durante il corso saranno effettuate delle prove scritte intermedie (verifiche) per ciascun modulo, con la relativa votazione espressa in trentesimi.

Il project work (tirocinio, sperimentazione, ricerca) è una attività complessa e strutturata che comprende la progettazione e la realizzazione di una ricerca sul campo finalizzata ad applicare le conoscenze acquisite nel corso su casi concreti. Lo studente sceglie un tema di organizzazione (direzione, gestione delle risorse finanziarie, gestione delle risorse umane, gestione delle risorse strumentali, comunicazione istituzionale, digitalizzazione dei servizi, ecc.) e lo analizza sul campo (in un settore della azienda sanitaria prescelta) sotto la supervisione di un tutor. Il caso di studio viene descritto sotto il profilo teorico, metodologico, tecnico ed operativo, utilizzando metodologie e tecniche di simulazione e di soluzione dei casi. L’elaborato finale sarà, quindi, sottoposto alla valutazione di un’apposita commissione per il conseguimento del titolo di Master. Il voto verrà espresso in centodecimi. La metodologia per la individuazione del caso di studio e l’elaborazione del project work sarà distribuita al termine del primo semestre del corso e sarà contestualmente assegnato il tutor per il project work.
I partecipanti al corso di perfezionamento dovranno presentare un project work secondo le stesse modalità.

La valutazione dovrà concludersi entro il 18° mese dalla data di iscrizione al Master e terrà conto del risultato delle verifiche intermedie valutate in trentesimi.

Ai sensi del Programma di Educazione Continua in Medicina del Ministero della Salute chi partecipa ad un corso di Master Universitario è esonerato dall’acquisire i crediti formativi E.C.M. per l’anno in corso.

Programma


Il programma è strutturato e articolato in due parti:


a- La prima parte comprende i seguenti moduli di base:

Organizzazione e gestione delle risorse umane.
Diritto del lavoro.
L’Amministrazione digitale.
La normativa sui processi di digitalizzazione delle pubbliche
Amministrazioni.
Contabilità pubblica.
b- La seconda parte comprende i seguenti moduli specialistici:

Il sistema sanitario: aspetti istituzionali e normativi.
Management ed organizzazione del sistema sanitario.
Management e risorse finanziarie – aspetti e profili generali del Sistema sanitario.
Management e risorse umane aspetti e profili generali del sistema sanitario.
Management sanitario e confronto negoziale nell’area delle risorse Umane.
La sanità digitale.
Il sistema epidemiologico.
Le politiche del farmaco.
Elementi di diritto sanitario aspetti giuridici delle professioni sanitarie, forme di responsabilità dell’esercizio professionale.
Legislazione ed organizzazione professionale.
La tutela dei dati personali nella sanità.



I modulo. Organizzazione e gestione delle risorse umane
(SPS/09: CFU 7)
Docente: Prof. Franco Bochicchio; Prof. Tommaso Di Sabato
Illustra le problematiche gestionali relative alle risorse umane nel settore pubblico, prescindendo dallo specifico contesto organizzativo sanitario. Nella seconda parte del Master il modulo n. 9 si occuperà specificatamente del management delle risorse umane nel sistema sanitario.

II modulo. Diritto del lavoro
(IUS/07: CFU 7)
Docente: Prof. Michel Martone
Comprende un corso di base nell’argomento che permetterà di affrontare nel modulo n. 10, 14, 15 e 16 tematiche più specifiche.

III modulo. L’Amministrazione Digitale
(SECS-P/10: CFU 7)
Docente: Prof. Donato A. Limone
Comprende gli elementi di base sui processi organizzativi più innovativi nelle P.A. Il modulo n. 7 si occuperà, nello specifico, di processi organizzativi nella sanità.

IV modulo. La normativa sui processi di digitalizzazione nelle P.A.
(IUS/09: CFU 2)
Docente: Prof. Enrico De Giovanni
Prende in esame il cambiamento verso una “burocrazia digitale” e il modulo n.
11 sarà dedicato alla sanità digitale.

V modulo. Contabilità pubblica
(SECS-P/07: CFU 7)
Docente: Prof. Roberto Benedetti
Comprende gli elementi di base delle relative problematiche e costituisce il preliminare al modulo n. 8 (Management e risorse finanziarie).

VI modulo. Il sistema sanitario: aspetti istituzionali e normativi
(IUS/10: CFU 2)
Docente: Prof. Eugenio Santoro
La normativa in materia di programmazione, gestione e strategie del sistema sanitario a livello nazionale, regionale e aziendale

VII modulo. Management ed organizzazione del sistema sanitario
(SECS-P/10: CFU 4)
Docente: Prof. Claudio Mastrocola; Prof. Ennio Colaiacono; Prof. Rodolfo
Gianani; Prof. Manuel Festuccia
- I modelli di organizzazione del sistema sanitario a livello regionale,locale ed aziendale
- I modelli organizzativi dei servizi
- Il management sanitario nei servizi amministrativi e sanitari

VIII modulo. Management e risorse finanziarie – aspetti e profili generali del sistema sanitario
(SECS-P/07: CFU 4)
Docente: Prof. Bruno Primicerio
- La programmazione e le strategie delle risorse finanziarie
- Sistemi finanziario - contabili in sanità
- Il controllo di gestione
- Il sistema dei costi aziendali e il budgeting

IX modulo. Management e risorse umane aspetti e profili generali del sistema sanitario
(SPS/09: CFU 4)
Docente: Prof. Raffaele Pignataro
- La programmazione e la gestione delle risorse umane
- La formazione delle risorse umane
- La valutazione delle risorse umane
- Tecniche direzionali
- Qualità e gestione del personale

X modulo. Management sanitario e confronto negoziale nell’area delle risorse umane
(IUS/07: CFU 4)
Docente: Prof. Marino Nonis

- La Comunicazione ed il marketing in ambito sanitario
- La leadership, l’esercizio della leadership e gli stili di leadership
- La programmazione e la gestione delle risorse umane in ambito sanitario con analisi di processi, strumenti, modelli e metodologie innovativi
- Le sperimentazioni, proposte di modelli di programmazione specifica del personale sanitario afferente ad uno dei profili di cui alla legge 43/2001

- La determinazione dei carichi di lavoro in ambito sanitario: norme di riferimento
- La valutazione delle performance
- La formazione e l’aggiornamento in ambito sanitario: valutazione e congruità dei processi con particolare riferimento al Programma di Educazione Continua in Medicina di cui al D.leg.vo 229/1999
- Analisi e valutazione delle metodologie, dei percorsi e dei risultati di un programma di gestione delle attività formative ECM attuato secondo le norme del sistema di qualità ISO9001:2000
- La contrattualistica di settore e modalità di individuazione dei soggetti titolari ex art 43 D.leg.vo 165/01
- I soggetti titolari della contrattazione di settore a livello nazionale
- I soggetti titolari della contrattazione di settore a livello integrativo
- La gestione delle relazioni sindacali aziendali nel comparto della Sanità

XI modulo. La sanità digitale
(INF/01: CFU 2)
Docente: Prof. Donato A. Limone
- I sistemi informativi sanitari digitali: aspetti organizzativi e tecnici
- I servizi sanitari digitali
- I servizi in rete all’utenza
- La formazione dei professionisti sanitari in ambiente multimediale
- L’aggiornamento dei professionisti sanitari in ambiente multimediale
- Strumenti e metodi di valutazione della qualità dei processi formativi in ambito multimediale

XII modulo. Il sistema epidemiologico
(SECS-S/01: CFU 2)
Docente: Prof. Salvatore Squarcione; Prof. Massimiliano Coltellacci
- Il sistema dei dati epidemiologico
- Basi di statistica e di metodologia epidemiologica
- Modelli organizzativi, funzionali e tecnici

XIII modulo. Le politiche del farmaco
(SECS-P/03: CFU 1)
Docente: Prof. Rita Salotti; Prof. Giovanna Scroccaro

XIV modulo. Elementi di diritto sanitario, aspetti giuridici delle professioni sanitarie, forme di responsabilità dell’esercizio professionale
(IUS/10: CFU 2)
Docente: Prof. Benito Battigaglia
- La responsabilità amministrativa
- La responsabilità contabile
- La responsabilità civile
- La responsabilità penale

XV modulo. La normativa in materia di professioni sanitarie
(IUS/07: CFU 2)
Docente: Prof. Carmine Cavallotti
Esegesi generale delle norme direttamente e/o indirettamente correlata all’esercizio professionale del personale sanitario di cui alla Legge 43/06. L’organizzazione professionale del personale sanitario di cui alla Legge 43/06. Approfondimenti sulle norme specifiche inerenti le attribuzioni funzionali dei professionisti di area infermieristica. Approfondimenti su fattispecie giurisprudenziali di particolare interesse attinenti alle professioni sanitarie.

XVI modulo. La tutela dei dati personali nella sanità
( IUS/09: CFU 2)
Docente: Prof. Gianluigi Ciacci

XVII modulo. Il trattamento dei dati sensibili nelle aziende commerciali, in particolare nel settore sanitario
Docente: Prof. Luigi Raffaele Vassallo

XVIII modulo. Il risk management in sanità
Docente: Dott. Antonino Buscemi
- Risk management sanitario: principi generali
- La responsabilità professionale sanitaria I
- La responsabilità professionale
- Studio di casistiche nel settore sanitario


Project Work ( 500 ore : 8 CFU) Tirocinio e ricerca, sarà espletatato a cura del discente presso la propria struttura o altra indicata dall'università. Il tirocinio dovrà essere certificato dall'azienda Sanitaria.

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