Corso di Formazione Residenziale
"La gestione del conflitto: dall'analisi alla ricerca delle soluzioni; strategie di sopravvivenza quotidiana"

Numero Identivicativo Evento ECM

2653-138415 Ed. 1

Crediti ECM

20.9

Tipologia

Corso di formazione Residenziale

Costo

Iscritto FIALS: GRATUITO
Non Iscritto FIALS: € 80,00

Data Svolgimento

25/08/2015 07:48

Sede Di Svolgimento

Sala Smeraldo AUSL Rimini
Sala Smeraldo AUSL Rimini

Indirizzo

- - -

Sede Territoriale

Segreteria Provinciale Fials Rimini

Periodo Iscrizioni

dal 01/09/2015 al 28/10/2015

Descrizione

Nel corso degli ultimi 15 anni si è assistito ad un aumento della conflittualità e dei contenziosi in ambito sanitario, con ripercussioni negative nel rapporto fra utenti e operatori dei servizi sanitari e in ultima analisi su tutto il processo di cura. Gli operatori sanitari sono soggetti ad una crescente tensione emotiva che sfocia con sempre maggiore frequenza in forme di disagio sia psichico (insonnia, ansia, burnout) che fisico (patologie legate allo stress: ipertensione, problemi cardiovascolari ec.ec). La capacità di gestire le situazioni conflittuali, diviene pertanto un bagaglio indispensabile al fine di migliorare la qualità delle cure, al recupero del rapporto di fiducia fra paziente e curante ed anche per il benessere dell'operatore sanitario